Вопрос по ремонту — Сильно греется Samsung Galaxy J5 2016

Здравствуйте,вчера купила самсунг смартфон j5 2016 года. Пришла домой, стала регистрироваться в моей паркета и скучала одно или два приложения(соц сети). Менее чем за полчаса телефон стал очень горячий и даже слегка обжигал руки. Нормально ли это? Пройдёт ли эта проблема спустя время?характерно ли это для данной модели. За такую цену мне нужен телефон не просто звонить, а пользоваться интернетом. Но с таким нагревом кроме разочарования, ничего не хочется. Успокойте,или скажите в чем проблема и что делать,телефон на гарантии 1 год.

Курск Ирина 21.12.2017
Вопрос по ремонту телефона

Ответы специалистов

Попробуйте сбросить настройки до заводских, Возможно проблема в приложении.
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра «ОПТИМА-СЕРВИС»
15.01.2018
Любой телефон будет греться в процессе эксплуатации, но не так сильно, как у вас. Советую поменять его, если он на гарантии.
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра Цифровой доктор
8 (951) 312-98-97
12.01.2018
Добрый день Ирина. Для определении неисправности нужна диагностика, если телефон на гарантии рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр.
Ответ предоставлен специалистом сервисного центра «Первый Сервис»
27.12.2017
Чтобы ответить на вопрос, авторизуйтесь. Под ответом будут опубликованы название и телефон вашего сервисного центра — это бесплатный способ получить себе дополнительных клиентов.