Сергей
19 мая 2021 г.
Отнеся поломаный телевизор в ваш сервис №1 я рассчитывал на быстрый и качественный ремонт! Но что я в итоге получил? А ничего я не получил спустя полторы недели, только одни завтраки. Начну по порядку. Сдал ТВ, мне сказали что диагности от 1 до 7 рабочих дней. Что??? До 7 рабочий дней проверяете один телевизор? Ладно, ок. Заплатил за диагностику. На следующий день позвонил в сервис, мне ответили что результат диагностики готов, мы вам перезвоним в течении часа, ок. Жду час, два часа, на третий час уже лопается терпение и я перезванию сам лично. Все, назвали причину, ок. Я хотел забрать телевизор(и зря это не сделал, очень зря). Заказали мне запчасти, чтобы отремонтировать его. Отдал предоплату так скажем за запчасти, мне сказали ждать неделю и пару дней на замену, ок. Как раз думаю числа 17 будет все готово, но нет. Звоню им сегодня, а это 19 мая на дворе. Сказали что только сегодня приехали 3 посылки, но мы не знаем есть ли там ваша запчасть. Что????(я думаю про себя, вы в своем уме?) Мы как разберем посылки и вам перезвоним если там есть ваша запчасть(пошла вторая половина дня, а звонил я утром, и мне никто не перезванивает) На мой вопрос о том, что почему вы говорили что запчасти приедут через неделю, а по факту они приехали через полторы. На что мне ответили это не мы, это логистика. Тогда вот вам мой совет, рот свой не открывайте и не говорите ложную информацию. В данный сервис я больше никогда не приду, и никому его не посоветую из своих знакомых и друзей. Обслуживание персонала и отношение к клиентам никакого! г. Курск, пр. А. Дериглазова д.15 это адрес этого сервиса "№1"
Александр
04 апреля 2016 г.
Отнес к вам телефон думая, что у вас добросовестный сервис. После диагностики мне сказали, что ремонт будет стоить 2000,00 рублей. Я отказался от ремонта, т.к. на данный момент денег не было, а пользоваться с телефона интернетом нужно было срочно. Я бы потом всеравно принес его ремонтировать. Пришел, забрал телефон. По пути домой обнаруживаю, что не работает камера. Возрощаюсь обратно в сервис. Мой телефон относят обратно к мастеру, возращают телефон со словами " у вас плата отвалилась" я не стал ругаться и ушел. Потом оказалось , что плата сгорела от пояльника мастера. И это никак не сходится с той легендой которую мне рассказали в сервисе #1. Теперь я никому не посоветую ваш сервис, это сборише безответственных мастеров и обманшиков! А скорее наоборот, буду рассказывать насколько "хорош" ваш сервис, чтобы на ваши разводы не попадались хорошие люди.
Валерий
24 января 2013 г.
этот сервисцентр и.п.Довгий И.С.??
Ну и .ну!? В своих салонах продаёт дефектные выставленные в продажу на витрине сотовые телефоны Sharp SH930W .берёт обманом за них деньги и вместо со своим сервисцентром прокручивает и тянет сроки возврата денег до суда .прокручивает в своих интересах.Позорище. Книгу жалоб и предложений прочти"-пол города обманул".